1月25日-28日，維正控股在廈門召開“2018年度總結暨2019年度維正·企知道戰略規劃會”，維正控股董事長、企知道CEO夏華標與集團各部門負責人發表講話。維正的線下服務團隊與互聯網研發團隊在會上舉行了聯合誓師儀式，宣告維正旗下企業服務大數據平臺“企知道”將在2019年正式向維正數十萬家客戶賦能。

夏華標在講話中回顧了維正的發展歷程，強調維正人在企業服務這條路上從不走“捷徑”，始終保持簡單善良的初心，堅持踏實做事的風格，所有服務與產品都圍繞客戶的真實需求，力求解決廣大企業在經營中遇到的事務性、法務性、財務性與創新性等問題， “我們一輩子只做一件有價值的事，那就是提升全天下企業的核心競爭力。”

維正控股董事長、企知道CEO夏華標

面向未來，維正開發的企業服務大數據平臺“企知道”將貫徹“友好+技術”的理念。“友好的特征之一是恰到好處，無論是產品功能還是界面設計，要準確切入用戶痛點，切實解決企業的實際問題，不因過度開發功能而給客戶造成額外的困擾”；在技術層面，企知道將基于云計算、大數據和人工智能等技術，實現服務在線化、流程可視化、匹配智能化、交易平臺化等企業服務新場景，加強保護企業知識產權，提升技術轉移能力，全面提升企業的管理與經營效率。

會議期間，維正控股各部門還就進一步優化客戶服務體驗進行了深入探討：堅持以客戶成功為導向，加強多部門聯動，提升客戶凈推薦值（NPS）；繼續開拓市場，增加落地網點，讓“一鍵下單，2小時上門服務”的體驗擴展到更多城市；基于企知道大數據平臺，綜合完善知識產權、財務、法律、金融、教育、企業管理咨詢等服務模塊，構筑全方位的企業服務生態鏈。

受益于改革開放40年的成果，中國企業服務行業迎來了最好的時代，“正因為我們走在大道上，所以才能穩扎穩打慢慢來”。2019年，維正將繼續聚焦國家戰略目標，加強產學研合作服務，努力改善科技創新各環節中存在的分散封閉、交叉重復等碎片化現象，連接創新孤島，打通產業鏈，塑造創新鏈，完善資金鏈；未來30年，維正與企知道始終會堅守自己的堅守，不忘初心，持續優化客戶服務體驗，全心全意為全天下的企業創造更大的價值！